FAQ
Of je nu een passie voor paarden hebt of gewoon een liefhebber
bent van bijzondere chocolade, bij Chevaux Choco geniet je van een moment van puur genot.
Daarnaast beantwoorden we graag al je brandende vragen!
Chevaux Choco biedt luxe chocolade die speciaal is ontworpen voor paardenliefhebbers. Onze chocolade is zorgvuldig geselecteerd en wordt geproduceerd met de hoogste kwaliteit ingrediënten en een passie voor het creëren van onvergetelijke en verrukkelijke chocolade.
De chocolade wordt geproduceerd in Limburg door een zorgvuldig geselecteerde chocolaterie die zich richt op kwaliteit en duurzaamheid.
Onze luxe verpakking maakt Chevaux Choco het perfecte cadeau. Er is de mogelijkheid om een cadeautasje toe te voegen of je bestelling feestelijk te laten inpakken. Je kunt de producten ook personaliseren met een bericht via onze website voor een persoonlijke touch.
Ja, we kunnen grote bestellingen verwerken voor evenementen, zoals bedrijfs evenementen of speciale gelegenheden. Neem contact met ons op voor meer informatie zodat wij kunnen helpen bij het aanleveren van een uniek geschenk op jouw evenement!
Het wordt aangeraden om de chocolade op een koele, droge plaats te bewaren – weg van direct zonlicht en niet in de koelkast, omdat dit de textuur kan beïnvloeden. Zie het kopje ‘bewaaradvies’ en daar kun je alle informatie omtrent het bewaren terugvinden.
Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan gaan wij voor jou kijken of wij dit meteen kunnen oplossen. Wij kunnen niet garanderen dat de bestelling geannuleerd kan worden. Eventuele kosten worden bij annulering in rekening gebracht aan de opdrachtgever.
Bestelt u vóór 13:00, dan verzenden we uw bestelling nog dezelfde dag. PostNL zorgt ervoor dat het pakket snel bij u wordt afgeleverd, zodat u zo snel mogelijk kunt genieten van uw verrukkelijke paardenchocolade!
Onze chocolade heeft een houdbaarheid van enkele maanden. Controleer de exacte datum op de verpakking wanneer jij onze exclusieve chocolade ontvangt.
Wij verzenden uitzonderlijk via post.nl. Hierbij kunnen de verzendkosten variëren afhankelijk van de grootte en het gewicht van de bestelling. Om een duidelijk voorbeeld te geven van de kosten die je kunt verwachten hebben wij hieronder voor jou een aantal voorbeelden:
- Een brievenbuspakket kost 4.25 euro;
- Een pakket tot 10 kilo kost 6.95 euro.
Chocolade is erg gevoelig voor temperatuurschommelingen. We verzenden de producten met de grootste zorgvuldigheid, maar zullen bij temperaturen boven de 25ºc de verzending mogelijk uitstellen. Uiteraard zullen we jou dan tijdig informeren en kan jij indien gewenst jouw bestelling kosteloos annuleren.